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2003年成都通品牌調(diào)查策劃方案
作者：佚名 時(shí)間：2004-12-30 字體：[大] [中] [小]
為了向客戶提供優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，為公司的業(yè)務(wù)開展積累一定的市場(chǎng)資料，并為成都通的信息編輯找準(zhǔn)受眾群，確定編輯方向和思路，特?cái)M定對(duì)公眾進(jìn)行2003年度"品牌調(diào)查"活動(dòng)。
調(diào)查單位：成都公眾多媒體信息亭有限公司
調(diào)查范圍：成都
調(diào)查對(duì)象：所有成都通使用者
活動(dòng)思路：組織1000名大學(xué)生走上街頭，進(jìn)行對(duì)成都通公司的顧客滿意度調(diào)查，結(jié)合媒體的報(bào)道和宣傳，擴(kuò)大成都通的品牌回想度和品牌贊許知名度，增加成都通的社會(huì)效益和社會(huì)責(zé)任度。
活動(dòng)規(guī)劃：
1、成都通網(wǎng)站、成都通終端亭發(fā)布征集千名學(xué)生的消息，留下咨詢電話；
活動(dòng)目標(biāo)：告知活動(dòng)消息 活動(dòng)要點(diǎn)：公眾了解心理的確立
內(nèi)容：活動(dòng)背景分析 活動(dòng)的意義 活動(dòng)參與方法
2、成都商報(bào) 成都通征集千名大學(xué)生做大型社會(huì)調(diào)查活動(dòng)目標(biāo)。
報(bào)名：一周 培訓(xùn)一天
通過以上宣傳，將活動(dòng)本身包裝成一項(xiàng)公益活動(dòng)，支持成都的城市信息化建設(shè)，宣傳成公眾皆知的一個(gè)活動(dòng)；將活動(dòng)宣傳成一個(gè)公益活動(dòng)，一個(gè)讓大學(xué)生關(guān)心社會(huì)，鍛煉自身能力，鍛煉社會(huì)活動(dòng)能力的活動(dòng)。這樣可以降低支付調(diào)查人員的費(fèi)用。
活動(dòng)進(jìn)行
調(diào)查時(shí)間：一天
活動(dòng)的組織：由成都通按亭點(diǎn)分布設(shè)置成若干區(qū)域，調(diào)查時(shí)大學(xué)生要統(tǒng)一佩帶綬帶，在成都通亭點(diǎn)對(duì)點(diǎn)擊者進(jìn)行訪問，填寫問卷一份，送上交通銀行太平洋卡一張（由交行贊助，我們不出錢），送上成都通感受卡一張（上面有在線購票，在線查費(fèi)的使用方法，標(biāo)明在活動(dòng)期間訪問以上欄目，可抽得大獎(jiǎng)。）
調(diào)查方式：固定點(diǎn)訪問
宣傳跟進(jìn)：千名學(xué)生走上街頭，關(guān)心成都人的信息化生活狀況，并市民講述信息化生活的體驗(yàn)，回顧成都信息化建設(shè)的成就
調(diào)查結(jié)果：納入成都市信息辦的基礎(chǔ)研究資料，發(fā)布在《成都商報(bào)》、《中國經(jīng)營報(bào)》、《新周刊》，以各種各樣的形式宣傳成都通的此次活動(dòng)的理念及意義。
費(fèi)用及可行性：
可行性：如果要千名大學(xué)生參與，活動(dòng)本身帶有公益性，所以能爭(zhēng)取到。
可以聯(lián)系一家專業(yè)培訓(xùn)公司對(duì)大學(xué)生進(jìn)行為期一天的培訓(xùn)，結(jié)合大學(xué)生暑期進(jìn)行社會(huì)公益活動(dòng)，鍛煉社會(huì)活動(dòng)能力，培訓(xùn)費(fèi)用可以全免。
1）市調(diào)禮品費(fèi)：2元/份
2）市調(diào)問卷印刷費(fèi)：0.50元/張；
印刷費(fèi)5000+禮品費(fèi)10000=150000
3）可以給學(xué)生發(fā)紀(jì)念品或支付基本生活費(fèi)。
活動(dòng)方式二： 便捷式
活動(dòng)方式：在商報(bào)發(fā)布調(diào)查問卷，由公眾填寫后寄到成都通公司，通過抽獎(jiǎng)，選出熱心市民若干。
費(fèi)用：獎(jiǎng)品費(fèi)：5000元至10000元
活動(dòng)方式三：直觀式
一、利用"成都通"信息亭作為調(diào)查點(diǎn)，進(jìn)行公司調(diào)查，且將禮品贈(zèng)送與抽獎(jiǎng)活動(dòng)相結(jié)合
1、成都通有人值守亭
1）請(qǐng)亭主負(fù)責(zé)訪問，公眾填寫一份即獲得禮品一份，并可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)一次。
2）預(yù)計(jì)每日填寫數(shù)量 5000份
依據(jù)：成都通有人值守亭共有106座，每座按每天完成50份，回收率50%。
2、無人值守亭：由每周的值守人員訪問，公眾填寫一份即獲得禮品一份，并可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)一次。
1）預(yù)計(jì)每日填寫50份。
2、活動(dòng)宣傳：
1）在網(wǎng)站顯著位置做做活動(dòng)預(yù)告
2）周四《成都商報(bào)》成都通專版活動(dòng)預(yù)告
二、利用"成都通"網(wǎng)站，進(jìn)行本次調(diào)研活動(dòng)，采取抽獎(jiǎng)形式，并將企業(yè)贊助相結(jié)合起來，如在相應(yīng)頁面做廣告，請(qǐng)企業(yè)贊助獎(jiǎng)品。
1、方式：在網(wǎng)站上做調(diào)查問卷專版，長(zhǎng)期保留，
2、預(yù)計(jì)每天填寫20份，一個(gè)月可填寫600份
3、三個(gè)月回收問卷總量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)
禮品贈(zèng)送：
禮品可以是鑰匙扣，手機(jī)座，一支筆或名片薄，價(jià)格可以控制在2元錢之內(nèi)。
費(fèi)用及可行性分析：
調(diào)查費(fèi)組成：
1）市調(diào)禮品費(fèi)：2元/份
2）市調(diào)問卷印刷費(fèi)：0.50元/張；
如按方式一進(jìn)行：印刷一萬份交報(bào)刊亭點(diǎn)調(diào)查則所需費(fèi)用為：印刷費(fèi)5000+禮品費(fèi)10000=150000。
附禮品要求：
提出申請(qǐng)：由業(yè)務(wù)部或其他部門提出市場(chǎng)調(diào)查申請(qǐng)
回復(fù)申請(qǐng)：企劃部在在接受業(yè)務(wù)部申請(qǐng)后，根據(jù)工作安排在3個(gè)工作日之內(nèi)予以回復(fù)（回復(fù)內(nèi)容：調(diào)查安排、調(diào)查目的、調(diào)查策略）。
報(bào)告形式：完成報(bào)告1周后，提供客戶問卷原稿
報(bào)告統(tǒng)計(jì)：提交報(bào)告1周后，由客戶服務(wù)部完成調(diào)查數(shù)據(jù)報(bào)告及分析報(bào)告。
總體分析：第一種：最佳式 第二種：便捷式 第三種：直觀式
總的來看，第一種的社會(huì)意義和社會(huì)影響力最大，但難度也較大，可以嘗試。
第二種方式最簡(jiǎn)單也最經(jīng)濟(jì)，但對(duì)成都通的品牌影響力效果不大。
第三種方式通過新聞的報(bào)道可以達(dá)到一定的影響力，但間接效力不大
第二種和第三種可以結(jié)合起來一起進(jìn)行，從新聞上可以擴(kuò)大一個(gè)新聞點(diǎn)
活動(dòng)宜放在8月份，策劃和實(shí)施的時(shí)間可以放長(zhǎng)一些，為9月份的成都通周年慶打下良好的氛圍基礎(chǔ)，并納入周年慶的活動(dòng)板塊之一。